El sector de las mudanzas es un sector estable que permite el crecimiento de las pequeñas empresas fácilmente; y es que al final, mudanzas hay todos los días. No todas las empresas de mudanzas quieren expandirse, hay algunas que se sienten cómodas con su cuota de mercado. No obstante, siendo un negocio que puede prosperar sin problemas, hay muchas otras que ponen en su horizonte cercano la posibilidad de crecer. Hoy te mostramos 5 preguntas que toda empresa de mudanzas debería hacerse antes de esa expansión. 5 cuestiones clave que te indicarán si tu empresa de mudanzas está lista para dar el paso.
En una empresa de mudanzas local, la expansión se puede realizar en varias direcciones. Es posible que ya trabajemos dentro de nuestra provincia o incluso en toda la Comunidad autónoma. En este caso, nuestra expansión podría dirigirse al mercado nacional e incluso internacional.
Tanto si nos quedamos en el país como si salimos fuera, es necesario hacer una revisión de todo el papeleo necesario para emprender nuestra actividad. Sabemos que las leyes cambian dependiendo de cada Comunidad autónoma. El tema aún es más diferente cuando queremos realizar una mudanza al extranjero. Así, será necesario informarnos bien de todos los trámites que tenemos que hacer como empresa y todos los permisos que deberemos gestionar en nombre de nuestros clientes.
Toda expansión requiere inversión. Si vamos a trabajar dentro del país es posible que nuestros vehículos estén preparados, pero pensemos que, a más kilometraje, mayor flota debemos poseer; y es que una mudanza al extranjero requiere más días y, por tanto, más vehículos ocupados durante esos días.
La experiencia es un grado, en este negocio también. Las incidencias en una mudanza a otra Comunidad autónoma o al extranjero pueden ralentizar los tiempos. Tener experiencia nos da cierta ventaja para poder responder con acierto ante estos incidentes. Seamos francos con nosotros y nuestro negocio y observemos si tenemos esa capacidad de reacción. Quizá sea necesario aumentar la plantilla de trabajadores, contratar nuevos operarios y reciclarnos en diferentes materias realizando cursos de formación.
Las empresas de mudanzas trabajan con importantes seguros de responsabilidad civil. Es la única forma de cubrir daños o pérdidas sin tocar nuestro propio patrimonio y es realmente importante. En el caso de mudanzas con mayor kilometraje, el riesgo de daños o pérdidas es mayor, por lo que estos seguros serán más elevados.
Además, si queremos ofrecer un servicio atractivo y completo, quizá también sea el momento de ofrecer servicios adicionales. Por ejemplo, podemos plantear la opción de contratar guardamuebles durante la mudanza, incorporar grúas elevadoras, servicio de embalaje o transporte de objetos delicados, si es que no contábamos ya con todos estos servicios.
Por último, y quizá una de las cosas más importantes a la hora de expandir nuestro negocio de mudanzas, debemos saber dónde encontrar los clientes.
Una expansión de estas características no requiere únicamente inversión en flota, mano de obra y servicios. También será necesario invertir en marketing y poder contactar mejor con nuestros clientes potenciales.
Debemos mejorar la visibilidad e Internet y, además, gestionar nuestra reputación online. Además del boca a boca, las empresas de mudanzas encuentran sus clientes potenciales en la red; y es que el principal motor de búsqueda de estas empresas está precisamente en los buscadores.
Hay opciones interesantes que pueden ayudarnos muchísimo, como por ejemplo plataformas como Habitissimo. Podemos comprar peticiones de presupuestos de particulares que necesiten una mudanza. Al registrarnos en Habitissimo, accederemos a peticiones que los particulares realizan a través de la plataforma. Hay que tener en cuenta que sólo en 2018 se publicaron más de 25.000 solicitudes de presupuestos de mudanza en Habitissimo, un número nada desdeñable del que podríamos sacar beneficio.
